Kundeservice

Ser du ikke svaret på spørsmålet ditt?
Ring oss på 303.927.6130 for hjelp!

(Åpent 9 til 5, mandag - fredag ​​MST )

Kontakt Oss Extract Labs Kundeservice

Har du spørsmål om et produkt? Har du problemer med bestillingen din? Send en e-post [e-postbeskyttet] eller live chat med oss ​​ved å klikke på knappen nederst til høyre på skjermen!

En av våre interne eksperter hjelper deg gjerne!

Bestillinger og frakt

Ja! Extract Labs produkter selges eller sendes til alle 50 delstater.

Innenlandske bestillinger vil vanligvis ankomme 3-5 virkedager etter forsendelsestidspunktet. Internasjonale bestillinger vil ta 4-6 uker avhengig av hvor mye pandemien har bremset landets tollprosess.

Hvis du har lagt inn en bestilling og ønsker å endre varene eller leveringsadressen, vennligst ring vårt kundeserviceteam på 303.927.6130 eller kontakt oss nedenfor. Hvis bestillingen ikke er sendt, kan vi endre bestillingen etter din smak. Hvis bestillingen er sendt, må du følge retur-/bytteprosessen.

Bortsett fra alle produkter som er utpekt som ikke-returbare, vil vi godta en retur av produktene for refusjon av kjøpesummen minus de opprinnelige frakt- og håndteringskostnadene, forutsatt at slik retur gjøres innen syv (7) dager etter forsendelse og forutsatt at slike produkter returneres i original tilstand. For å returnere, vennligst ring 303.927.6130 eller kontakt oss på skjemaet nedenfor.

Etter at bestillingen er lagt inn, sender vi deg en e-postbekreftelse med bestillingsdetaljer. Bestillingen din sendes neste virkedag og et sporingsnummer vil automatisk bli sendt til deg på e-post!

Vi belaster omsetningsavgift i en rekke stater i samsvar med lokale lover, for eksempel enkelte stater som krever en avgift for kosttilskudd. Skattesatsen og lovene varierer avhengig av staten vi sender til. Følgende stater vil bli belastet med skatt når du legger inn bestillinger på ExtractLabs.com: AL, AZ, AR, CA, CO, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MA, MN , MS, MO, NE, NV, NM, NC, ND, NY, OH, OK, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV.

Tjenester og programmer

Som en kampveteran-eid virksomhet gjør vi det! For å søke, last opp et av de godkjente dokumentene for kvalifisering til vår Rabattprogrammer side. Det kan ta 3 virkedager for godkjenning. Etter at dokumentasjonen din er gjennomgått, sendes en automatisk e-post med detaljer om neste trinn, regler og mer.

Klikk på engros-lenken øverst til høyre på denne siden for å registrere deg. For å søke, last opp en kopi av bedriftslisensen din. Det kan ta 3 virkedager for godkjenning. Etter at dokumentasjonen din er gjennomgått, sendes en automatisk e-post med detaljer om neste trinn, regler og mer.

Opprette en konto med Extract Labs betyr at du kan spore bestillinger, legge igjen produktanmeldelser, motta spesialrabatter, få produktvarsler og mer!

Med jevne mellomrom sender vi ut en kort e-post med spesialtilbud, insentiver og det siste innen CBD-nyheter. For å registrere deg, bla til bunnen av en hvilken som helst side på nettstedet vårt og skriv inn din foretrukne e-postadresse. Du kan også abonnere når du oppretter en konto eller i dashbordet for kundekontoen din.

Hovedkvarter

Avfall av plantemateriale